Vilkår.

1. Om Dapa Web

Dapa Web tilbyder design, opsætning og udvikling af hjemmesider til virksomheder.

Kontakt: kontakt@dapaweb.dk
CVR: 46518772

2. Gratis udkast

Et gratis udkast er uforpligtende.

Kunden betaler ikke for at modtage et gratis udkast. Betaling sker først, hvis kunden efterfølgende vælger at gå videre med løsningen, og dette er aftalt skriftligt.

Et gratis udkast er et foreløbigt forslag og kan ændres, tilpasses eller videreudvikles, hvis kunden ønsker at gå videre.

3. Tilbud og accept

Et tilbud fra Dapa Web beskriver den aftalte løsning, pris og eventuelle tilvalg.

Aftalen anses først som accepteret, når kunden skriftligt har godkendt tilbuddet, fx via mail eller via en acceptformular.

Efter accept kan Dapa Web påbegynde det aftalte arbejde og sende faktura efter den aftalte betalingsmodel.

4. Priser og betaling

Priser fremgår af det konkrete tilbud eller den valgte løsning.

Alle priser er vejledende startpriser, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Betaling sker via faktura. Betalingsfristen fremgår af fakturaen.

Dapa Web henvender sig til virksomheder. Der opkræves ikke moms, så længe Dapa Web ikke er momsregistreret.

5. Abonnement og vedligeholdelse

Hvis kunden vælger et vedligeholdelsesabonnement, faktureres dette månedligt, medmindre andet er aftalt.

Et vedligeholdelsesabonnement kan omfatte mindre rettelser, basal support og almindelig vedligeholdelse, afhængigt af den konkrete aftale.

Mindre rettelser kan fx være tekstændringer, udskiftning af billeder, opdatering af kontaktoplysninger og mindre justeringer på eksisterende sider.

Større ændringer, nye sider, ekstra funktioner, redesign, avancerede integrationer eller særligt tidskrævende arbejde er ikke inkluderet, medmindre det fremgår af aftalen.

Abonnementet kan opsiges når som helst ved skriftlig besked til kontakt@dapaweb.dk.

Ved opsigelse stopper abonnementet ved udgangen af den betalte periode.

Manglende betaling betragtes ikke som opsigelse.

6. Køb uden abonnement

Kunden kan godt købe en hjemmeside uden vedligeholdelsesabonnement.

Ved køb uden abonnement afleveres hjemmesiden efter færdiggørelse, og Dapa Webs løbende arbejde ophører derefter.

Ændringer, support, fejlretning, nye sider eller ekstra arbejde efter aflevering aftales og faktureres separat.

7. Tredjepartsudgifter

Tredjepartsudgifter som domæne, mail, hosting, bookingværktøjer, betalingsløsninger, eksterne udbydere, billeder, skrifttyper, plugins og lignende betales separat af kunden, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Dapa Web kan hjælpe med opsætning, tilkobling og integration af tredjepartsservices, men kunden ejer og betaler selv eventuelle konti, abonnementer og løbende udgifter hos tredjepartsudbydere.

Eventuelle priser fra tredjepartsudbydere kan ændre sig og er ikke en del af Dapa Webs egne priser.

8. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for at levere nødvendigt materiale, fx tekst, billeder, logo, kontaktoplysninger og adgang til relevante systemer.

Kunden er ansvarlig for, at materiale, der sendes til Dapa Web, må bruges på hjemmesiden.

Kunden er også ansvarlig for at gennemgå og godkende indhold, kontaktoplysninger, priser, tekster og funktioner inden hjemmesiden offentliggøres.

9. Domæne, mail og adgang

Hvis kunden allerede har et domæne, kan Dapa Web hjælpe med at koble den nye hjemmeside på kundens eksisterende domæne.

Dapa Web ændrer ikke kundens mailopsætning, medmindre dette er aftalt.

Kunden bør som udgangspunkt eje sit eget domæne, sin egen mailkonto og eventuelle tredjepartskonti.

10. Rettelser og ændringer

Mindre rettelser kan være inkluderet i det konkrete tilbud eller abonnement, hvis det fremgår af aftalen.

Større ændringer, nye funktioner, ekstra sider, ændringer efter godkendelse eller arbejde uden for den oprindelige aftale faktureres separat efter aftale.

11. Levering og tidsplan

Leveringstid afhænger af projektets omfang og af, hvor hurtigt kunden leverer nødvendigt materiale og feedback.

Forsinkelser kan opstå, hvis kunden ikke leverer materiale, svar eller godkendelser til tiden.

12. Ejerskab

Når kunden har betalt det aftalte beløb, har kunden brugsret til den færdige hjemmeside og det indhold, der er lavet specifikt til kunden.

Tredjepartsservices, skabeloner, værktøjer, platforme, billeder, skrifttyper og lignende kan være underlagt deres egne licenser og vilkår.

13. Ansvar

Dapa Web arbejder for at levere en professionel og velfungerende hjemmeside, men kan ikke garantere bestemte resultater som antal kunder, placeringer i Google, salg eller omsætning.

Dapa Web er ikke ansvarlig for fejl, nedetid, prisændringer eller ændringer hos tredjepartsudbydere som hosting, domæneudbydere, bookingværktøjer, betalingsløsninger eller andre eksterne udbydere.

14. Persondata

Når kunden kontakter Dapa Web eller bruger en formular på hjemmesiden, behandles de oplysninger, der er nødvendige for at besvare henvendelsen og levere den aftalte ydelse.

Læs mere i Dapa Webs privatlivspolitik.

15. Opsigelse og ophør

Kunden kan opsige et eventuelt abonnement når som helst ved skriftlig besked til kontakt@dapaweb.dk.

Ved opsigelse stopper den løbende support og vedligeholdelse ved udgangen af den betalte periode.

Allerede udført arbejde og forfaldne fakturaer skal stadig betales.

16. Ændringer af vilkår

Dapa Web kan opdatere disse vilkår fremadrettet. For allerede accepterede tilbud gælder de vilkår, der var aftalt på tidspunktet for accepten, medmindre andet aftales skriftligt.